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Digital Graph IT produit des solutions innovantes pour optimiser votre excellence opérationnelle

Votre écosystème numérique croît plus vite que votre capacité à piloter vos activités

Nous pouvons vous aider

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Vous êtes-vous déjà posées ces questions ?

De nombreuses entreprises ignorent ces questions. Leur résolution vous apportera bien plus que des réponses, elle dynamisera votre écosystème.

1.

Comment réconcilier votre performance opérationnelle avec la croissance de votre écosystème digital ?

2.

Comment comprendre votre écosystème digital par ses actifs, ses interdépendances, et son historique opérationnel ?

3.

Comment optimiser vos activités opérationnelles par une meilleure connaissance du contexte d’intervention ?

Equipes
isolées

Logiciels
désynchronisés

Connaissance
opérationnelle
variable

Entropie des référentiels

Culture digitale hétérogène

Dérive
des délais et des budgets

Ignorer ces questions induit ce type de symptômes

Nous vous proposons une solution intégrée et ouverte

Une solution
intégrée

Un référentiel des actifs de votre écosystème intégré à votre système de gestion de vos opérations

Une solution
ouverte

Ouverte sur son contenu : Vous disposez de puissantes fonctions de recherche et de visualisation de vos actifs, de vos opérations et de leurs interdépendances.

Ouverture sur vos besoins : Les évolutions de votre référentiel d’actifs (ajout de la notion de client, de fournisseur ou de tout autre actif) sont simples et rapides à mettre en œuvre. 

Valeurs ajoutées

1. Excellence des opérations

En associant à chaque opération les actifs dont elle dépend (historique client, fournisseur, produit, etc.), l’opérateur dispose de toutes les informations pour mener à bien son travail. Cette connaissance du contexte améliore considérablement l’efficacité des opérations.

2. Culture digitale unifiée

Une vue commune sur les actifs de l’entreprise comme les processus, les données, l’organisation, les logiciels, l’infrastructure est partagée entre toutes les personnes qui contribuent aux opérations

3. Pilotage basé sur des éléments factuels

Les deux mondes, celui de l’excellence opérationnelle et celui du pilotage d’entreprise interagissent au travers d’un même prisme d’informations édifié par la réalité quotidienne des opérations sur les actifs de l’entreprise

Écosystème et opérations
De l’antinomie à la synergie

La gestion des actifs conduit souvent à essayer de cartographier une cible mouvante et croissante. La gestion des opérations souffre souvent d’un manque de connaissance des actifs exploités. Nous fournissons une solution qui réconcilie la gestion des actifs et celle des opérations.

Votre écosystème
 

Une multiplicité d’actifs en interaction
 
Processus
Data
Organisation
Logiciels
Infrastructure

Vos activités
 

Un maillage d’exigences au service de votre qualité de service
Fiabilité
Disponibilité
Evolutivité
Sécurité
Ergonomie
Budgets
Délais

Votre écosystème +
Vos activités

La connaissance des actifs de votre écosystème structure et fiabilise la conduite de vos activités

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Scénario 1

La gouvernance des données d’entreprise a pour objectif de fournir la bonne donnée, à la bonne personne, au bon moment. 

Projet

Activer la gouvernance des données de votre entreprise

Enjeux

Obtenir des résultats opérationnels visibles pour les sponsors de cette initiative, en ciblant les systèmes, les données et les processus les plus critiques de l’entreprise.

Défi

Sur quels données, systèmes, processus et services devons-nous nous concentrer ?

Solutions

Chaque équipe système, aidée par une ressource dédiée, défini dans le référentiel d’actifs tous les services d’échange de données que leur système expose ou consomme.

Valeurs ajoutées

Ce travail fournit un graphe de votre écosystème. Avec ce graphe, vous pouvez facilement produire une analyse visuelle des interdépendances sur les systèmes, les services et les données. Ces interdépendances mettent n relief les actifs critiques : est critique ce qui concentre le plus d’interdépendances. En identifiant vos actifs critiques, vous obtenez également un squelette de l’organisation que vous devrez définir pour régir vos données.

Scénario 2

Pour des raisons de budget IT, de scalabilité,  et de gestion de l’obsolescence presque toutes les entreprises migre tout ou une partie de leur infrastructure vers un ou plusieurs fournisseurs du cloud. 

Projet

Migrer son infrastructure vers le cloud (AWS, Google, OVH, etc.).

Enjeux

Sur quels données, systèmes, processus et services devons-nous nous concentrer ?

Défi

Fournissez les bonnes données à la bonne personne/au bon système au bon moment

Solutions

Chaque équipe système, aidée par une ressource dédiée, a défini dans le référentiel d’actifs tous les services d’échange de données que leur système expose ou consomme.

Valeurs ajoutées

Ce travail fournit un graphique de votre écosystème numérique. Avec ce graphique, vous pouvez facilement produire une analyse visuelle des interdépendances sur les systèmes, les services et les données. Les interdépendances définissent quel actif est critique. En identifiant vos actifs critiques, vous obtenez également un squelette de l’organisation que vous devez définir pour régir vos données.

Les services que nous proposons

Prototypage

Vous nous exposez un défi majeur ou une difficulté opérationnelle réccurente. Notre exigence est alors de vous apporter, avec ce prototype une solution opérationnelle.

Formation

Toutes nos interventions sont organisées pour favoriser l’autonomie de vos équipes. En complément à cette dynamique de passage de relai, nous organisons des sessions de formation appliquées à votre contexte pour utiliser et adminsitrer nos solutions.

Intégration

Lorsque la valeur opérationnelle du prototype est validée, l’objectif de l’étape suivante est d’intégrer cette solution à votre environnement de production.

Support

Lorsque nos solutions s’exécutent sur votre environnement de production, nous en assurons la continuité de service.

DigitalGraph IT Solutions

Tous les actifs qui permettent à votre entreprise de générer son activité constituent votre écosystème : vos collaborateurs, vos fournisseurs, vos clients, vos produits, vos entrepôts, vos processus opérationnels, vos logiciels, vos serveurs, votre parc de véhicule, etc. Nos solutions rapprochent vos actifs de vos opérations. Par exemple, une opération de création de contrat va impliquer plusieurs actifs : le commercial qui va créer le contrat, un client, des produits, des services, un modèle de tarification.
Autre exemple, une opération de correction de bug logiciel implique une équipe applicative en charge de corriger le bug, un processus opérationnel impacté, l’utilisateur qui a remonté l’anomalie, un logiciel, un serveur.
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Valeurs ajoutées

1.

Référentiel d’actifs

Nous produisons des solutions simples performantes et évolutives pour référencer et gérer les actifs de votre écosystème.

2.

Analyse des interdépendances

La compréhension de votre écosystème nécessite des fonctions avancées de navigation au sein de vos actifs et de vos opérations. Nos solutions disposent de quatre type de navigation : une représentaion hiérarchique des actifs, une recherche full-text, une analayse graphique des interdépendances et un language de requête de type sql.

3.

Historique des actifs & Contexte de l’activité

Par l’association actifs-opération, chaque opération dispose d’un contexte précis d’intervention, ce qui améliore la productivité des opérateurs. Réciproquement, chaque actif, dispose de l’historique des opérations qui l’ont impliqué, ce qui améliore la connaissance des actifs et donc de votre écosystème.

4.

Rapports unifiés

La complexité de votre écosystème est rendue lisible et exploitable par des rapports intuitifs qui permettent de passer simplement d’une vue centrée sur les actif à une vue centrée sur les opérations, et de filtrer sur votre contexte d’analyse (type d’actif, type d’opération, type d’interdépendance, etc.).
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